Од новог рада до будућег рада: Интервју са Ирене Оксиноглу из Отта
Ирене Оксиноглу, шта се подразумева под Отто под новим радом?
Ми сумирамо мега тренд Нев Ворк за нас под термином Футуре Ворк како бисмо видјели како можемо превести овај развој за Отта. Конкретно, Иницијатива за будући рад је основана како би се приоритети и сортирали све мјере које се одвијају. Ми ову иницијативу разумемо као процес који ће трајати дуго. Отто је прешао на тему када је наш пословни простор промењен и приметио да леп намештај не помаже ако се не користи ефикасно. Тада смо схватили да морамо да водимо рачуна ио ставу и начину размишљања. На пример, крајем 2017. прогласили смо Футуре Ворк као основну иницијативу и преузела сам управљање.
Како се тачно позиционира ваша будућа радна група?
Мој тим је састављен од више функција и веома је флексибилан у томе што добијамо људе које требамо само као стручњаци за рад на одређеној теми. Основни тим се састоји од једног запосленог за управљање подручјем и по једног стручњака из области ИТ, управљања промјенама и корпоративних комуникација.
Који садржај ради Футуре Ворк?
У оквиру будућег рада сумирамо три стуба: простор, дигитализацију и културу. Први стуб, простор, такође се назива рад на бази активности. Наше просторије у Отту видимо као концепт више простора. У којој увијек могу наћи радну ситуацију која ми је потребна да радим свој посао на најбољи могући начин. Зато смо наше области у Групи веома разноврсне, у зависности од потребе да будемо у стању да изаберемо право радно место: ако желим да радим фокусиран и фокусиран, идем на радна места за одмор, ако желим да водим поверљив разговор, постоје одговарајуће собе или телефонске утичнице. ако желим да радим на пројекту, састајем се са својим колегама на пројектним подручјима, за креативни рад постоје просторије у којима можете размислити и означити зидове и лијепити.
Да ли је ова понуда у Отту поред фиксног стола?
Не у будућности. Редизајнирамо све области и нове области подржавају принцип дељења. Гледам оно што сам планирао за своју дневну рутину и гледам у складу са својим областима. Сва радна места су опремљена истом технологијом. Ово се чак протеже преко читавог кампуса, имамо булевар напољу и башту са водонепропусним утичницама. Посебно у поподневним сатима можете користити просторије кантине или бистроа као радно мјесто. Додајте и мобилни простор. Реците ко-радни простор или кућну канцеларију, тако да цијела тема мобилног рада.
Други стуб је био термин дигитализација.
Теме дигитализације или дигиталне канцеларије снажно утичу на наш рад. Укључујемо све техничке могућности које користимо како би наши радни процеси били што једноставнији. Важно нам је да се не руководимо технологијом, већ да активно одабиремо технологију за нас. Тренутно то значи да уводимо Оффице 365. Зато што нам омогућава да нашу комуникацију учинимо ефикаснијом и промовишемо транспарентност. Дигитализација подразумијева и могућност дијељења знања и информација како би били продуктивнији. Са Оффице 365, имамо податке у облаку, можемо да подржимо мобилни рад и да сарађујемо колаборативно, јер можемо да добијемо документе. Могу приступити својим подацима са било ког уређаја, тако да је тако лепо и тако лако доживјети: на примјер, када уређујем ПоверПоинт презентацију на свом услужном телефону и она је такођер доступна другим колегама у облаку у исто вријеме. Теме умреженог рада и рада у реалном времену су нам важне.
Недостаје трећи стуб: култура.
Овде сумирамо неопходни начин размишљања који је потребан за позитивно прихватање промена. Испитујемо које обрасце понашања треба преиспитати, преиспитати и променити како бисмо на најбољи начин искористили садржај стубова простора и дигитализације. И ту смо ставили људе у центар. Наравно, ми имамо различите генерације и личности међу запосленима и различите задатке треба испунити. Чврсто смо увјерени да не постоје обични одговори. Али, важно је проверити где је промена положаја неопходна. А то је задатак културе. И наравно, сва три стуба су испреплетена.
Како су запослени у Отту укључени у процес промјене?
Одржан је почетни догађај на којем смо комуницирали три стуба, али и најавили прелазак на нове радне просторе.Даљње укључивање запослених одвија се проактивно, али и пасивно. Редовно извјештавамо као дио блога Футуре Ворк и на нашем интранету. Пресељења тимова су блиско и индивидуално праћена одељењем за промене и службеником за пресељење. Тражимо да дамо простор за сва питања и да нађемо одговор на све. Нашим колегама дајемо времена да се навикну на нове просторе, тако да ствари које изгледају нове и другачије, могу временом постати нормалне и природне. Техничку конверзију у Оффице 365 смо најавили у обавезном кицк-офф догађају, у којем смо још једном на тему става примљени. Објаснили смо: зашто то радимо? Зашто сматрамо да је потребно промијенити наш начин рада? Уосталом, не бавимо се Новим радом, јер о њему много читамо у медијима, али зато што нам је то потребно да бисмо остали конкурентни. Чинимо много видљивих и транспарентних и допуштамо онима који већ доживљавају тај процес да о томе говоре.
Какве су повратне информације од запослених о промјенама?
Они су сретни. Многи кажу да раде за Отта јер им је атмосфера важна. И ова атмосфера је такође повезана са будућим радом. Неке колеге су веома захвалне Оффицеу 365 што је храбро испробао и реорганизовао, јер препознају додатну вредност. Други морају да се навикну на нове алате и даћемо им времена да то ураде. Најлепша повратна информација је била када је наш ЦЕО, Кати Роевер, саопштила да смо номиновани за пројекат Футуре Ворк за награду Ксинг Нев Ворк Авард и да су се све колеге из других одељења радовали што ће нас видети.
Зашто је Футуре Ворк номинован за награду?
Наравно, не знам зашто нас је порота изабрала. Могу да кажем две ствари које радимо другачије: обликујемо велику слику. Многи људи на Новом послу виде само нови простор и нови канцеларијски намештај, или нове ИТ системе или само радну културу. Али у нашој тријади будућности, три стуба иду руку под руку. И идемо у људско биће. Обраћамо пажњу на индивидуалне потребе и покушавамо да не генерализујемо. Не желимо да нас покрећу трендови, већ да погледамо шта се уклапа у постојећу Отто културу.
У Академији ЦхроникуесДуВастеМонде увек посвећујемо посебну пажњу улози жена. Какве прилике нуде Ототама жене које раде у будућности?
Без обзира на будући рад, у Отту постоје различити програми који промовишу и подржавају жене, а посебно мајке. На пример, флексибилни модели рада, много могућности за кућне канцеларије и флексибилни уговори. Видимо додатну вредност и повећану мотивацију рада према приватном животу. Са Кати Роевер имамо и одбор који ради на позицији од 80%. Ово је добар узор. Будући рад је више наглашен питањима ставова, јер желимо признати да људи раде продуктивно са свих страна. Не само испред екрана за столом. На крају крајева, ради се само о добијању резултата.
Хвала на интервјуу, Ирене Оксиноглу
