Зашто сметају доктори када се пацијенти информишу у мрежи
Пре неки дан на софи. Осећам бол поред препона, према стомаку. Ноћу одговара поново. Такође током дана. Чешће. Наравно, бацит ћу у тражилицу: што би то могло бити? Тамо, где боли, је црево. Оварија? Бар? Лимфни чворови? Да је било нешто, било би прилично лоше, или ...? Још више боли. Зато доносим не само симптоме, већ и страхове интернисту. "Мхмх", каже он. И вероватно мисли: Још један лажни аларм са Интернета. Човек у белом извлачи свој стандардни дијагностички програм и мумља нешто о "ништа, ни они нису дио ризичне групе."
Студија показује: Сваки четврти лекар саветује против претраге у мрежи
Да ли могу да се ослободим сада када није нашао ништа, или се огорчио, јер не објашњава моје бриге и не размишља даље када обавља стандардну дијагностику?
Тај надимак као Др. Гоогле продире у њену канцеларију, чини се да мучи многе докторе у Њемачкој, као што показује недавна студија Бертелсманн Хеалтх Фоундатион и Бармер ГЕК. Од више од 800 лекара у приватној пракси, 54% сматра да су информисани пацијенти проблематични. 30% мисли да би оно што прочита радије збунило пацијенте, а сваки четврти чак обесхрабрује потрагу.
Како молим? У свијету у којем су море здравствених вијести и извјештаји о болестима, портали водича и трговачке странице удаљени само један клик? У прошлости, барем за мене, постојао је само један медиј: дебела књига болести моје мајке, водич који је знао како класифицирати гњиде и притужбе цијеле породице. Дала сам се басни као дванаестогодишњак са пријатним страхом, црно-белим, осим неколико обојених страница са фотографијама заушњака, оспица и рубеоле, деце са црним шипкама пред очима, највише две странице по болести.
Данас водимо одбрамбену борбу против виртуелне поплаве наших живота кроз вијести, мишљења и информације. Кључна реч "главобоља" доноси седам милиона погодака у 0.35 секунди на мрежи. "Грипа"? 17 милиона у 0.37 секунди. Девет од десет лекара кажу да се пацијентима свакодневно обраћа за ново медицинско знање, а 98 одсто је убеђено да се самоинформације повећале током протеклих пет година. На крају крајева, нешто више од 40% је задовољно и интересом пацијента.
Већина пацијената је на трагу своје болести
То би требало да ураде, објашњава Јан Боцкен, који ради на теми бриге о пацијентима у Бертелсманн Стифтунгу. "Информисани пацијент је идеалан и помаже у побољшању терапије." У ствари, пацијенти са знањем су поузданији у свом третману. "Студије показују да се људи са више знања о здрављу могу брже опоравити и учинити више за превенцију болести", рекао је Боцкен. И на крају крајева, сваки пети лекар у студији је поменуо да ће пацијенти доћи на време ради правовремене самосталне претраге у пракси. Америчка студија пацијената са карциномом панкреаса пратила је њихове интернетске претраге и гледала - већина је била на трагу своје болести.
Шта онда нервира докторе? Ако бог зна у белом шиљку од круне, ако знамо техничке изразе, вредности крви могу класификовати или нове научне податке из торбице? Да ли су они можда љубоморни ако су скоро сви свеприсутни Др. Гоогле је као прва и последња инстанца консултована, као што је документовано недавном студијом компаније Пасцое Натурмедизин? "Интернет мења однос између доктора и пацијента, а пацијенти су сада у могућности да се самостално информишу и формирају сопствено мишљење", каже др Ања Биттнер из Дрездена, која са својом компанијом Вербицур ради на бољој комуникацији између Јача лекара и пацијента.
"Многи корисници гледају само првих десет хитова"
У америчкој студији, лекари су рекли да су информисани пацијенти натерали да се осећају више у недоумици у вези са својим ауторитетом. То оптерећује однос поверења. Четрдесет пет процената лекара у Бертелсманновој студији такође се плаши да интернет ствара неприкладна очекивања и захтеве, само мало мање да их мешавина истинитих и лажних само кочи. Наравно: "Интернет често избацује неспецифичне информације које мало користе", потврђује Ања Биттнер. "У најгорем случају, чак се и информишете у пракси." Насупрот томе, доктор мора да се препире.
Може се схватити да би радије радио без њега. Такође, зато што је интернет толико погрешан. "Већина корисника само гледа првих десет хитова.Али они нису разврстани по квалитету садржаја, ”напомиње Клаус Коцх из Института за квалитет и ефикасност у здравству (ИКВиГ) Гоогле Оптимизирано не значи ни истинито нити истинито Да ли су информације застарјеле, филтриране, комерцијалне или друге интересе иза њега? Нарочито у области здравства, маркетиншки буџети компанија су често огромни, многе веб странице које служе као водич, финансирају фармацеутске компаније. На другом примјеру, Коцх позива расправу о вакцинацији: "Будући да превладавају интернет странице које не знанствено оправдавају једнострано и Превише наглашавају ризике. “И - добро, богиње су се вратиле.
Мрежа је болеснија од стварности
Иначе, недостатак класификације је такође разлог зашто ми муж забрањује посету таблетом увече. Зато што више не може да спава. Зато што више не спавам, али бацај ме и бриге у кревету и сада и онда. Посебно зато што је мрежа боља од стварности. Сва чиста медијска психологија: "Само лоше вести су добре вести" - само негативне поруке добијају пажњу. Ко пише о припреми која је много помогла, о Зипперлеину који је заиста био такав? Изнад свега, лоша искуства са лекарима, лековима, болестима опасним по живот завршавају у мрежи. Интернет може чак и погоршати жалбе, као што сам ја на софи. "Информације могу дјеловати као Ноцебо - таблета, у којој можете осјетити негативан ефекат, без активног састојка у игри", рекао је доктор Биттнер.
Дакле, боље је обратити пажњу на ризике и нуспојаве "здравог гооглинга". А доктори? "С обзиром на поплаву информација, требали бисте бити пилоти који помажу са добрим изворима", каже Коцх. Али постоји потреба да се сустигне. Доктори обично не знају како су пацијенти информисани, а прилично ретко имају реномиране, али лаик-пријатељске странице на које се могу позвати.
Тако? Драги доктори, схватите нас озбиљније. Узмите озбиљно Интернет. Дајте пацијентима више писања за дом који превазилази оглашавање. Заклињем се да ћу то учинити, др. Гооглеове инспирације треба да се подвргну тесту киселости. "Такође помаже да се јасно стави до знања да доктор још увијек има боље техничко знање и може боље класифицирати ствари, без обзира на то колико сте добро истражили", рекао је Биттнер. Или, како каже добар пријатељ, који је тешко болестан: "Не могу да измислим онкологију, на крају морам да верујем лекару."
За контакт са Др. мед. гоогле
Они који следе ова правила ће бити у могућности да се боље носе са здравственим информацијама на мрежи
- Никада једноставно не унесите симптоме: То доводи до превише погодака и самим тим превише погрешних трагова - један тражи иглу у пласту сијена. Понекад претрага има смисла тек након посете лекара.
- Да бисте остали сумњичави: Некомерцијални портали засновани на доказаним ("на доказима") медицинским знањима (као што су ввв.патиентен-информатион.де, ввв.гесундхеитсинформатион.де и ввв.кребсинформатионсдиенст.де) су апсолутни изузетак на интернету. Увек морате бити сумњичави: чак и ако су лекари аутори, није сигурно колико је тренутни ниво њиховог информисања, каква су мишљења, каква су знања и да ли говоре у служби фармацеутске компаније. Будући да је то тако тешко продријети, сада постоје печати одобрења за здравствене веб странице на интернету, као што су они из Акционог форума Здравствени информациони систем (авгани) и Швицарске фондације "Здравље на интернету" (ХОН), који гарантирају озбиљност. Али чак и без печата, треба испитати њихове најважније критеријуме квалитета: Ко је пружалац? Какав је он интерес? Јесу ли аутори и извори угледни и квалификовани? Да ли је понуда ажурна, да ли се зове датум објављивања? Који финансијски интереси стоје иза тога? И: да ли су оглашавање и садржај одвојени?
- Избегавајте опште портале: Ако тражите информације о, на пример, гинеколошким или интерним болестима, онда боље погледајте странице одговарајућих професионалних друштава него на општим порталима. За тренутно стање терапије занимљиве су смјернице професионалних друштава. На ввв.авмф.орг/леитлиниен.хтмл организовано је 173 специјализована друштва.
- Да бисте правилно оценили себе: Ви сте више хипохондар? Ако је тако, забраните вам да претражујете. Боље идите директно код доктора и говорите директно, да сте прилично забринути.
Видео Препорука:
