Шта је важније за каријеру: симпатија или компетентност?

Психолог Ами Цудди, професорица на Харвардској пословној школи, провела је више од 15 година у истраживању са колегама како се појављује први утисак који добијемо од једне особе. Испоставило се да постоје два обрасца која људи инстинктивно скенирају на друге:

Могу ли вјеровати особи? (Какво је друштвено понашање? Симпатија)
Могу ли поштовати ову особу? (Која је његова надлежност?)

Сада можете помислити да ће, прије свега, компетентност бити високо цијењена у послу. Али у овом случају, Ами Цудди упозорава да се не хвали талентом и мозгом. Чак и на послу, колеге и супервизори на првом (несвјесном) путу повјерења су најважнији.

"Са становишта еволуције, за опстанак је неопходно знати да ли особа заслужује ваше повјерење." У то вријеме, људи су морали одлучити да ли имају повјерења у друге у пећини. Питање да ли су вас убили у сну било је важније од способности да се направи добра ватра.

Стога, Ами Цудди саветује своје студенте да истакну своје друштвене вештине у стажирању. Сватко тко не тражи помоћ, одбија позив на посао или изгледа цоол и неприступачан, не мора се изненадити ако не добије посао или промоцију коју тражи.

"Ако покушате да утичете на некога ко вам не верује, нећете далеко стићи и можда ћете чак изазвати њихове сумње и сматрати се манипулативним", објашњава професор. "Само се топла, поуздана особа, која је јака и компетентна, диви се, али прво се мора створити темељ повјерења, јер тек тада ће снага постати нешто позитивно, а не пријетња."