Празне канцеларије, задовољни запослени

Радно време: произвољно

Флексибилност: Графички дизајнер Схеила Петерсон увијек склапа лаптоп гдје је најљепши

У уторак поподне, Схеила Петерсон шаље пошту говорећи: "Не радим на свом столу неколико сати и не могу се добити путем мобитела." Оно што графичар назива својим радним местом је обично сто у својој дневној соби или понекад у кафићу. Теоретски, то може бити и ливада иза њене куће. Неко време, када је њен отац био у болници, одатле је радила. Да јој колеге или шеф замера е-маил, да она мисли да се крије од посла - Схеила Петерсон не мора да брине о свему томе. Сутра би могла послати још један такав е-маил или у петак одлучити да не ради ништа: "Док год радим свој посао на вријеме, све је дозвољено", каже 34-годишњакиња.

Схеила Петерсон је запослена у Бест Буи, америчком ланцу робних кућа за електронику. У свом седишту у држави Миннесота, компанија је увела принцип РОВЕ прије отприлике три године. Скраћеница означава "Радно окружење само за резултате", што значи: када, гдје и како се обавља посао је ствар сваког појединца. Једина ствар која се рачуна је: постављање реклама, преговарање цијена са добављачима, стављање најновијих понуда на веб страницу - све то мора бити учињено на фиксне датуме иу беспријекорном квалитету. Да ли и то функционише, када сви одлуче када дође, када застаје и када оде? Да ли човеку више није потребан ред у свакодневном раду?

Стол: свуда

Отпоран: Онлине ауторица Мелисса Херберт долази у канцеларију скоро сваки дан, јер воли да буде међу људима

На први поглед, Бест Буи Центер у Миннеаполису је као и друге велике компаније, у предворју се дочекују посјетиоци, људи долазе из лифтова и улазе, а испред кафића формирана је линија. У отвореним просторијама на горњим спратовима, међутим, готово да се ништа не дешава. Мелисса Херберт је једна од ријетких на свом радном мјесту: "Да сам сваки дан код куће, полудјела бих", каже 47-годишњакиња. "Потребан ми је контакт са другима, и радо радим у редовном радном времену, тако да могу да завршим посао када одем кући." Понедељком и петком, међутим, онлине цопивритер често остаје код куће. А у време зимске мећаве, она не иде у компанију читаву недељу. У такве дане Мелисса Херберт нема путовања; Ујутро одлази на посао без шминке и лежерне одјеће, штедећи вријеме. Она је троши са концентрисаним радом - и завршава посао раније. "Сада могу више уживати у својој кући", каже Мелисса Херберт. "Што сам старији, то ми је важније."

Мораш пратити

Сцотт Јаумане пише налоге за свој тим у заједничкој листи.

У електронском календару он може да види ко тренутно одговара.

Сједиште ланца робних кућа Бест Буи у Миннеаполису.

Њени колеге су се већ дуго навикли на нову слободу: често се ради прије и вози у четвртак навечер у њиховој кући како би побјегли из петак. Други седи за столом углавном ноћу - "радије нећемо звати ујутро". Ко је доступан, поставља свој статус у цхат програму на "Онлине". Чак и оно што уопште морају урадити, уче Мелисса Хербертове колеге преко интернета: Ваш шеф уноси све задатке он-лине на листу. Ако је онлине цопивритер завршио задатак, она ће га снимити, без обзира на то гдје се налази.

Може се десити да она дочека своје колеге само уторком или средом - то су фиксни дани за конференције. Ако не желите да учествујете, можете позвати телефоном. Барем једном недељно би сви требали бити у могућности да погледају компанију.

Одјел је поставио сва ова правила за себе; Самоопредељење је део радне филозофије. У другим одељењима, запослени стварају календаре који су свима видљиви: плава је заузета, бијела је приступачна, љубичаста је одсутна. Међутим, неко ко купује и држи мобилни телефон може бити "осетљив". Они који не желе да буду доступни у супермаркету, постављају свој статус на љубичасто. "Шта вас спречава да стално купујете док радите?" Често су на почетку питали Схеила Петерсон - нарочито руководиоци из других одељења који су још увек имали уобичајено радно време. "Ускоро ћу се отарасити свог посла, ако то не радим добро", био је њен редовни одговор. Иако веб дизајнер ради чак и чешће од своје колегинице Мелиссе Херберт из куће, и она се може контролисати.Чињеница да су информације о новим производима на време на сајту, да све везе функционишу, да је свака фотографија на правом месту - све то показује њеном шефу да Схеила није стално у куповини, већ углавном на свом компјутеру. Само резултати се рачунају, кажу Схеила Петерсон и Мелисса Херберт, а не "вријеме сусрета", број сати проведених у уреду.

Енергетски: Цали Ресслер (лијево) и Јоди Тхомпсон очистили су свијет рада. Њихов принцип: одсуство са фиксним радним временом и обавезно похађање. Само се резултат рачуна. Када и где се ради - у многим професијама, то је неважно

Сви су задовољни и продаја расте.

У Бест Буи-у је било веома различито, подсјећају на Цали Ресслер и Јоди Тхомпсон, који су увели РОВЕ принцип у Групу. "Ако желите да постанете нешто овде, морате да дођете прво ујутро и да будете последњи у вечерњим сатима", чуо је Кали Ресслер од колега када је почела да ради у људским ресурсима одмах након факултета. 32-годишњак није само желео да живи за посао, већ и за децу - и време је да се брине о њој. Њен колега Јоди Тхомпсон, старији 19 година, помислила је на сличан начин: Мора бити могуће комбинирати рад и приватни живот на такав начин да ниједно од њих не пати. И ко каже да сви морају да буду на истом месту у исто време - када већина њих ионако самостално ради на својим компјутерима? Ускоро, два професионалца из области људских ресурса редовно су се састајали у једној од малих соба за састанке у Бест Буиу и разрадили концепт. Пре шест година, Цали Ресслер и Јоди Тхомпсон представили су РОВЕ 15 руководиоцима по први пут. Реакција: неповјерење и критика. Прво морате провјерити све уговоре о раду. Конференције без обавезног присуства - то не ради! Менаџери су се плашили губитка контроле. И већ је исецкан на мале делове, што би требало да буде велика идеја.

Флексибилно радно вријеме има многе предности

Због тога су две жене одлучиле да почну малу. Без буке и са само једним одељењем. Да је РОВЕ прихваћен и да је стварно радио, они су приметили из коментара колега на поду канцеларије: "Да ли ћемо то ускоро моћи да урадимо?" У међувремену, скоро 3.000 запослених ради у РОВЕ-у у Бест Буи сједишту - али нису сви размислили. "Концепт звучи одлично", каже шеф одјела Сцотт Јаумане, "али то није лако имплементирати, људи се не мијењају тако брзо." Још увек постоје повремени погледи када се неко спонтано одлучи на паузу од два сата. А неки имају грижњу савјести када узимају слободу коју сада службено заслужују. У потпуности имплементиран, каже Јаумане, програм је далеко од краја.

Али чак и тако, РОВЕ му је довољан изазов као менаџеру: Како градите повјерење у запослене које ви само спорадично видите? Може ли тим да ради добро и блиско заједно када сви долазе и одлазе онако како он жели? А са толико слобода, да ли је заиста фокусиран и одговоран посао? Јаумане каже: Да. "Говоримо више заједно него раније, говоримо боље." А што се тиче резултата, треба само погледати бројеве: Од увођења РОВЕ, продуктивност у Бест Буиу повећала се у просјеку за 35 посто.

А то је упечатљив аргумент. Јер, наравно, РОВЕ не ради само о хуманијем радном свијету, већ ио зарађивању новца. "Многи запослени заиста напредују када могу сами одлучити какав је посао за њих," каже иницијатор Јоди Тхомпсон. Свакако, самоодређен посао плаши неке, признаје она. Неки се боје да би могли бити усамљени. Међутим, то је обично неутемељено: неки ритуали који су постали драги, као што је редовни ручак читавог тима, одржавају се у новим условима, други се поново рађају.

Многе колеге процвјетају.

Али највише од свега, Јоди Тхомпсон је рекао: "Већина их једноставно оживљава контакте изван компаније, дајући им више времена за своје праве пријатеље." Кали Ресслер повремено чује од бивших запослених који су сада пензионисани: "Да ли бисте радије то увели раније, морали смо толико да се одрекнемо због ригидног радног времена."

Схеила Петерсон то више не треба. Она може да се брине о својој малој ћерки у миру сваког поподнева. Ако за то време буде нешто хитно, она ће то урадити увече или ноћу: "До сада ниједан посао није био толико важан да није могао да сачека неколико сати." Другим данима, листа њених наруџби је тако кратка да је већ урадила све у подне. "Раније, када ми је било досадно, морао сам да седим у канцеларији када нема шта да ради, тако да данас могу да сликам у свом студију или да одустанем." За њу, каже Схеила Петерсон, РОВЕ модел има само предности: има сигурност сталног запосленика и слободу самозапослене особе.

Цали Ресслер и Јоди Тхомпсон у неком тренутку више нису били задовољни слободом Бест Буи-а.Они одустају и сада саветују друге компаније које желе да уведу и РОВЕ. Ако их желите упознати, можете их наручити или упознати у кафићу. На крају крајева, људима из РОВЕ-а нису потребни сопствени пословни простори. Тако се може десити да се разговори са двема женама одвијају у "Старбуцксу", док у позадини шишти млеко фротхер и четврто дете Цали Ресслер спава у торби на поду. Ако се одмах пробуди и почне вриштати - нема проблема: Мајка је привремено недоступна. Ни телефоном.

Велика слобода

Немачке компаније и администрације такође имају флексибилне радне моделе. Три примера: У градској управи Волфсбург је "радно време поверења". Колеге говоре, ко је у канцеларији. Пошто увек постоји неколико одговорних за неку тему, ове колеге могу да представљају једни друге; нико није неопходан. Све док свако одељење ради свој посао, присуство се не контролише.

Ат БМВ У Леипзигу, сваки службеник добија малу колица за своје радне документе. Ако је потребан тимски рад, то може брзо промијенити радно мјесто. Свако има приступ корпоративној мрежи путем лаптопа, било у канцеларији или изван ње. Зато 20% запослених ради привремено код куће - на пример, запослени са дугим путовањем.

У софтверској компанији САП Постоје бројни модели радног времена које можете изабрати, а који се договарају појединачно. На пример, запослени могу да раде делимично код куће и делимично у компанији.