Е-маил са стилом
смајлије
У основи: Користите смајлије - ако уопште - само веома штедљиво. Барем у контакту са супервизорима, клијентима или клијентима, они су табу у послу, осим ако имате врло неформални, неформални однос. Смајлији брзо изгледају непрофесионално и смешно. Избегавајте потпуно ако имате озбиљну забринутост, на пример, опишите проблем или затражите чињеничне информације. Исто тако, будите јасни: "хвала" говори сама за себе и не мора бити додатно обложена смјешком. тип: Навикните се на дозирано руковање смајлијима у приватном поштанском промету. Онда вам је лако, чак и на послу, без њега.
skraćenice
Интерно, коришћење скраћеница је у реду: то вам омогућава да покажете, посебно као бруцош, да имате оперативни жаргон. Поред тога, сигнализирате да је ваше време драгоцено: писање ПСЕ уместо "обнове пројектног система" штеди много заустављања. У екстерним контактима, међутим, пројекти се увијек називају њиховим пуним именом - осим ако је скраћеница постала уобичајена за све заинтересиране.
Популаран, популаран и препознатљив: Поздрави на крају е-поште колегама са "ЛГ" да се скрати. У контакту са спољашњима такве скраћенице нису грубо кршење е-маил етикете, али се могу брзо чинити превише необавезне. Боље: Пошаљите "Поздрав", или на други начин "Срдачан поздрав", ако би то требало да буде нешто необавезно. Стандардни поздрав за испуњавање е-поруке је и даље "Искрено". Ако сте сувише гломазни да откуцате ове три ријечи изнова и изнова, једноставно укључите ту фразу у свој потпис, што ћете завршити поштом. Паметна алтернатива: Ако напишете маилове у програму Оутлоок, три слова "мфг" и повратни кључ су довољни - већ сте направили "искрено".
Уобичајене скраћенице као што су или, гдје је то прикладно, можете га користити у било које вријеме, осим у порукама е-поште с врло формалном сврхом, као што су апликације. Е-маил не би требало да буде попрскан њиме. Реченица као што је "Ако сте заинтересовани - тренутно сам веома заузет, али вам могу касније објаснити пројекат, на пример, сутра ујутру или где" је наметање за читаоца.
клинч
Читатељ може тумачити чињенице у заградама - у недоумици, то за њега значи "вјеројатно не тако важно" или "Могу тихо читати". Ово би требало да вам буде јасно пре него што ставите (полу) важне ствари у заграде. тип: Размислите о томе које чињенице заиста треба да буду поштом - и ако не желите у потпуности да изоставите "заграду" и евентуално означите за следећи позив.
велика
"ВАЖНО: пожељан је пројекат ки!" У овом случају, коришћење великих слова има смисла јер се користи на одређени начин и сигнализира читаоцу да је потребна већа пажња. Такође, за скраћенице (види горе) су корисна велика слова, иначе они преоптерећују пошту брзо. Осим тога, они читаоцу дају осјећај да је присиљен: на интернету, велика слова означавају викање на некога.
malo тачка
"То је добра идеја ..." Наравно, можете ставити тачке овде. Али, изгледа да је то професионална пошта прилично неодлучна. Останите при својим изјавама и користите тачке само ако оне доносе додатну вредност - или ако се шалите са колегама: "То остаје наша слатка тајна ..."
знак узвика
Иза поздрава као што је "Драги г. Маиер" они су скоро изумрли, обично се користи зарез. Ускличник није погрешан и може имати апелативни карактер. Дакле, ако пишете озбиљном, тешком ствари, узмите узвичник након поздрава умјесто уобичајеног зареза.
Следећи текст се односи на непрекидни текст: Никада не користите више од једног узвичника, док све остало има утицаја на читача. И користите знак узвика само на изјавама које заиста желите да нагласите на посебан начин - не све време! Употреба инфлације је ужасна! Анд екцитед!
форматизовање
Обојене позадине, различити фонтови, боје фонта мак: е-маил програми нуде кориснику различите могућности дизајна. И овдје је мање више, осим ако не радите у креативној професији, а презентација ваших е-маилова је такођер фигура ваших способности. Другим речима: ако не обојите своју позадину, она чини читљивост тешком. Користите као фонт један од уобичајених, на пример Цоуриер, Ариал или Тимес Нев Роман, јер чак и необичан фонт отежава читљивост.
Употреба различитих боја фонтова може бити корисна, на пример, ако цитирате делове е-поште у одговору или ако желите да структуришете дужи е-маил. Такође је погодан за курзив и масти одређених одломака. Ако користите боје фонтова за означавање одломака одговора, најбоље је да се држите једне боје. И ако је могуће, изаберите пријатну читљиву, на пример, плаву или тамно зелену.
Шта још желите да знате о е-порукама? Без проблема! постоје одговори.
