Контроверзна култура: Да ли смо заборавили како да расправљамо?
Конструктивни спор - није тако лако!
Опет је то време. Лежим на кревету и упадам у телефон. Мој муж и ја смо се посвађали тек сада. После мог потпуно логичног размишљања, зашто ћу некада да висим на чарапама које леже на столићу за кафу, изјурио сам из собе. И док је борба готова за њега, одавно сам прегазио други круг. Абоут ВхатсАпп. Укуцавам монолог, који је, додуше, толико дугачак да морате да се померате. Где више није о одећи, већ (прилично патетично) о ономе што симболизују. Мрзим његов неред. Дуго времена. И да он тамо не труди. Чак ни за мене! Зашто једноставно не пређем и викнем на њега конструктивно као некада? Не знам.
Кричање путем цхата: култура дебате данас је другачија
"Зато што данас расправљамо другачије", каже психолог Филип Јорк Херцберг са Универзитета Хелмут Сцхмидт у Хамбургу. Чињеница да више волимо да "викнемо" нашем партнеру преко цхат сесије уместо да га гледамо у очи, постала је симптом нове незадовољства. Због неограничене дигиталне комуникације, спор нема више ограниченог простора. Може увек и свуда, али никад заиста. И нуди простор за безбројне неспоразуме, који опет изазивају нови бес. Можемо игнорисати другу ("Није прочитао вашу поруку"), само прекините свађу ("Ја сам на састанку") или се играм са другим монолозима. Осећамо се увређено јер погрешно разумемо оно што пишемо или зато што ВхатсАпп и плави, али нема одговора.
Врховна дисциплина "дигиталне културе спора" је дух. Уместо, на пример, вођења исцрпљујућег разговора о раздвајању, једноставно смо изрезали особу из наших живота преко ноћи игноришући било какав контакт. Један од најатрактивнијих пасивно-агресивних облика борбе икада и још један знак наше неспособности да се боримо. С друге стране, у доба свесности, учимо више него икада да будемо пажљиви једни с другима. Видети противнике никада само као непријатеља, већ са добронамјерним оком. Како то функционира?
Хармонија - нисмо више навикнути на сукобе
Сосан Азад је предсједница Савезног удружења за посредовање и више од 15 година је посредник у споровима: "Данас се у дневном боравку предаје свађа, а она се наставља у школи, на универзитету, на послу, што је побољшало наше стилове рјешавања сукоба и вјештине преговарања." То доводи до невиђене хармоније - у основи добра ствар - али проблем је у томе што су опипљиви конфликти угушени у коријену. "Више нисмо навикли да се бавимо њима", каже Азад. Све почиње на игралишту: када двоје деце ударају око пјешчаних плијесни, посредничке мајке одмах улазе. "Морате питати, можете дијелити, не ударати, направити ...!"
Хармонија повећава агресивност
У одраслој доби ствари се настављају: Током дана у канцеларији, дискутанти се сматрају исцрпљујућим. У вечерњим сатима Невсфеед нас пуца са саветима за пажљивост и постовима "Кееп Цалм". Резултат: Хармонија постаје притисак - али такође мора негде да се испразни. Чињеница да се агресија истовремено повећава више није парадокс. Професионална и политичка несигурност су више него икада прије. И стрес те чини танким кожама. Мисли: Ми смо многи, желим да напредујем, ако је потребно чак и са проширеним лактовима. Најбољи пример: чекаоница. Према истраживању из 2017. године, сваки други лекар има недељне агресивне пацијенте. Телесне повреде над радницима Деутсцхе Бахн-а повећале су се са 966 случајева у 2012. на 2374 у 2016. години. Будући да се судови под теретом Харкена љуљају и колабирају са сусједима који се руше у вртном цријеву, "ФАЗ" проглашава спор око сусједства популарном спорту.
Пронађите равнотежу спора
Хармонија с једне стране и агресивност с друге стране. Неки више нису навикнути на конфликте, други могу само да полуде. Конструктивни конфликт постаје оскудна роба. Он је битан. Аргументовање је покретачка снага нашег отклањања проблема, нових перспектива, друштвеног и индивидуалног напретка. Или врло једноставно: трење ствара напетост. Дакле, како ћемо поново наћи наш баланс спора? "Одвојивши се од идеје да су свађе нешто фундаментално негативно, шта треба избегавати", каже Херзберг. Али ово промишљање ствара потпуно другачији став. И да понекад можете да полудите, уместо да правите збуњене "ја" поруке о односу. "Никад не скидај чарапе, дупе!" онда је вероватно поново дозвољено. Наравно, свађа је исцрпљујућа и не уклапа се у наш живот кроз живот, али ствара живост.И ништа није боље од тога.
